Cả Client và Customer đều có nghĩa là “khách hàng”, nhưng có một số khác biệt quan trọng trong cách sử dụng:
Tóm tắt khác biệt chính
| Tiêu chí | Customer | Client |
|---|---|---|
| Loại giao dịch | Ngắn hạn, mua sản phẩm/dịch vụ cụ thể | Dài hạn, nhận dịch vụ chuyên nghiệp |
| Mối quan hệ | Không ràng buộc lâu dài | Thường có hợp đồng, tư vấn cá nhân hóa |
| Ví dụ ngành nghề | Bán lẻ, nhà hàng, siêu thị | Luật, tài chính, tư vấn, thiết kế web |